DESTEK
Sıkça sorulan sorular
GENEL
Genel
MiauMiau nedir?
MiauMiau; kapsamlı sağlık takibini, bağımsız ve yapay zeka puanlı bir kedi maması veritabanını (bugün 0 ürün puanlı, 0 markada 0 ürün dizinli) ve akıllı bir sağlık danışmanını tek bir özenle tasarlanmış uygulamada birleştiren, yapay zeka destekli bir kedi bakım asistanıdır.
MiauMiau FAQ
MiauMiau ücretsiz mi?
Evet. 2 kediye kadar temel sağlık takibi, mama veritabanına tam erişim, ayda 3 yapay zeka danışman sorgusu ve beslenme programı hatırlatıcıları sonsuza dek ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. Premium; sınırsız yapay zeka sorgusu, sınırsız kedi ve eksiksiz sağlık geçmişinin kilidini açar; yerel fiyatlar satın almadan önce gösterilir.
MiauMiau FAQ
MiauMiau'yu nereden indirebilirim?
MiauMiau şimdi Apple App Store'da. Android sürümü yakında geliyor. Android kullanıcıları miaumiau.app/waitlist adresinden ilgilerini bildirebilir.
MiauMiau FAQ
MiauMiau'yu kullanmak için hesap gerekli mi?
Mama veritabanına göz atmak, ırk rehberlerini okumak veya blogu keşfetmek için hesaba gerek yok. Yalnızca kedinin sağlığını takip etmek, yapay zeka sağlık danışmanını kullanmak veya kişisel verileri kaydetmek istersen hesap gerekir.
MiauMiau FAQ
MAMA VERITABANI
Mama Veritabanı
Mama puanlama sistemi nasıl çalışıyor?
Yapay zekamız her ürünün içerik listesini, garanti edilen analizini (protein, yağ, lif, nem) ve besin profilini inceler. Protein kalitesini (ismi belirtilen kaynaklar vs. genel ifadeler), dolgu maddesi oranını (tahıllar, yan ürünler) ve genel besinsel bütünlüğü değerlendiririz. Her ürün 1.0 ile 5.0 arasında bir puan alır; 5.0 en yüksek besin kalitesini temsil eder.
MiauMiau FAQ
Veritabanında kaç ürün var?
Göz atılabilir kataloğumuzda şu anda 0 markadan 0 ürün listeleniyor (0 tanesi yayımlanmış yapay zeka kalite puanı taşıyor). Kapsam; yaş mama, kuru mama, ödüller ve takviyeleri içeriyor. Pazara çıkan yeni ürünleri sürekli ekliyoruz.
MiauMiau FAQ
Veritabanı ne sıklıkla güncelleniyor?
Veritabanını her hafta yeni ürünler ve formül değişiklikleriyle güncelliyoruz. Üreticiler tariflerini değiştirdiğinde yeniden analiz edip puanları buna göre güncelliyoruz. Puanların güncel ürün formülünü yansıttığına her zaman güvenebilirsin.
MiauMiau FAQ
Eklenecek bir ürün önerebilir miyim?
Elbette! Veritabanımızda eksik bir ürün varsa uygulama üzerinden gönderebilir veya [email protected] adresine e-posta atabilirsin. Yeni ürünleri genellikle talebi aldıktan sonraki bir hafta içinde ekliyoruz.
MiauMiau FAQ
SAĞLIK TAKIBI
Sağlık Takibi
MiauMiau ile neleri takip edebilirim?
Kilo eğilimlerini, aşıları, ilaçları, veteriner ziyaretlerini, günlük durum kayıtlarını (ruh hali, iştah, aktivite seviyesi), beslenme kayıtlarını, su tüketimi gözlemlerini ve daha fazlasını takip edebilirsin. Uygulama görsel grafikler ve zaman çizelgeleri oluşturur; böylece eğilimleri fark edebilir ve ayrıntılı geçmişi veterinerinle paylaşabilirsin.
MiauMiau FAQ
Sağlık verilerim yedekleniyor mu?
Evet. Tüm sağlık verileri AB merkezli sunucularımıza (Hetzner, Almanya) gerçek zamanlı olarak güvenle senkronize edilir. Cihaz değiştirir veya uygulamayı yeniden yüklersen, giriş yaptığında tüm verilerin yerinde olur. Verilerini istediğin zaman JSON formatında dışa da aktarabilirsin.
MiauMiau FAQ
Sağlık kayıtlarını veterinerimle paylaşabilir miyim?
Evet! Uygulamadan kilo geçmişi, aşı kayıtları, ilaç programları ve günlük durum verilerini içeren kapsamlı bir sağlık özeti oluşturabilirsin. Bunu PDF olarak veya güvenli bir bağlantıyla veterinerinle paylaşabilirsin.
MiauMiau FAQ
YAPAY ZEKA ÖZELLIKLERI
Yapay Zeka Özellikleri
Yapay zeka sağlık danışmanı nasıl çalışıyor?
Yapay zeka sağlık danışmanımız, kedinin eksiksiz profiline — ırk, yaş, kilo geçmişi, sağlık kayıtları ve beslenme bilgileri — erişimi olan gelişmiş dil modelleri kullanır. Bir soru sorduğunda veya belirtileri anlattığında, yapay zeka genel yanıtlar yerine tüm bu bağlama dayalı kişiselleştirilmiş rehberlik sunar.
MiauMiau FAQ
Yapay zeka veterinerimin yerini tutar mı?
Hayır. MiauMiau sağlıklı yaşam önerileri ve eğitici bilgiler sunar — profesyonel veteriner bakımının yerine GEÇMEZ. Yapay zeka belirtileri anlamana, örüntüleri takip etmene ve ne zaman profesyonel yardım alman gerektiğini bilmene yardımcı olabilir; ancak tıbbi kararlar için her zaman uzman bir veterinere danış. Acil durumlarda hemen veterinerinle iletişime geç.
MiauMiau FAQ
MiauMiau hangi yapay zeka modellerini kullanıyor?
Metin analizi, sağlık içgörüleri ve fotoğraf tanıma için yapay zeka analiz isteklerini OpenRouter üzerinden seçili görüntü ve dil modellerine yönlendiriyoruz. Google Gemini Embedding 2'yi yalnızca semantik hafıza ve görsel/vektör arama için embedding oluşturmakta kullanıyoruz. Bu işleyiciler sıkı veri koruma güvenceleriyle çalışır (verilerin modelleri eğitmek için kullanılmaz). Mama puanlamamız, özellikle kedi beslenmesi için oluşturulmuş şeffaf bir rubrik kullanır. Kişisel verilerin ve sağlık kayıtların Almanya'daki AB sunucularımızda saklanır.
MiauMiau FAQ
GIZLILIK VE GÜVENLIK
Gizlilik ve Güvenlik
Verilerim nerede saklanıyor?
Kişisel verilerin ve sağlık kayıtların Almanya'daki (AB) Hetzner Cloud sunucularında saklanır. Yapay zeka özelliklerini kullandığında, yalnızca yanıt için gereken minimum bağlam analiz için OpenRouter'a, embedding/vektör arama için Google Gemini Embedding 2'ye güvenli şekilde gönderilir; bu işlem veri koruma anlaşmaları ve standart sözleşme hükümleri kapsamında yapılır — bu veriler modellerini eğitmek için asla kullanılmaz ve verilerini asla satmayız.
MiauMiau FAQ
Verilerim şifreleniyor mu?
Evet. Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ile, sunucularımızda da bekleme halindeyken şifrelenir. Fotoğraf meta verileri (GPS koordinatları dahil EXIF verileri) yükleme sırasında silinir. Geliştirdiğimiz her şeyde gizlilik öncelikli bir yaklaşım benimsiyoruz.
MiauMiau FAQ
Tüm verilerimi silebilir miyim?
Evet, istediğin zaman. Profil → Ayarlar → Veri ve Gizlilik → Hesabı Sil yolunu izle veya [email protected] adresine e-posta gönder. Kedi profilleri, sağlık kayıtları ve yapay zeka sohbet geçmişi dahil tüm kişisel verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
MiauMiau FAQ
FIYATLANDIRMA
Fiyatlandırma
Ücretsiz ile Premium arasındaki fark nedir?
Ücretsiz plan; 2 kedi için sağlık takibi, mama veritabanına tam erişim, ayda 3 yapay zeka sorgusu, 30 günlük sağlık geçmişi ve beslenme hatırlatıcılarını içerir. Premium; sınırsız kedi, sınırsız yapay zeka sağlık danışmanı erişimi, eksiksiz sağlık geçmişi, kişiselleştirilmiş bakım planları ve öncelikli destek ekler. Ücretsiz plan sonsuza dek ücretsizdir — deneme yok, kredi kartı yok.
MiauMiau FAQ
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Premium'u cihazının uygulama mağazası ayarlarından istediğin zaman iptal edebilirsin. Premium özelliklerin mevcut faturalama döneminin sonuna kadar aktif kalır. Sonrasında veri kaybı olmadan Ücretsiz plana geçersin.
MiauMiau FAQ
İade politikanız nedir?
Abonelikler Apple App Store üzerinden yönetilir. İade talepleri Apple tarafından kendi politikalarına göre ele alınır. Faturalama sorularında [email protected] adresine yaz, sorunu çözmene yardımcı olalım.
MiauMiau FAQ
HÂLÂ MERAK EDİYORSAN
Hâlâ yanıt bekleyen soruların mı var?
Ekibimiz yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Kedinin tüm bakımını tek yerde toplamaya hazır mısın?